Ik had een reservatie gemaakt voor een appartement in Parijs, maar door een miscommunicatie had de eigenaar per ongeluk 2 mensen tegelijk geboekt in het appartement. Hij stuurde ons een mail en vroeg ons om de reservatie te cancelen, en... Lees meer
Via boeking.com een taxi geboekt die ons s nachts zou terugbrengen naar het Faroa vliegveld. Deze taxi kwam niet opdagen en er werd niet gereageerd op de gekregen nummers. Uiteindelijk ternauwernood een lokale taxi geboekt en nog net op tijd... Lees meer
Rond 1 okotber bezocht ik Green Inn in de buurt van Praag. Toen ik weggin stond ik met mijn creditcard klaar, maar alles bleek al betaald (logisch, je betaalt meestal van te voren, althans geeft je nummer en dan komt... Lees meer
Je kunt ze moeilijk bereiken....of eigenlijk helemaal niet! Per telefoon sta je ontzettend lang kn de wacht. Ik heb het 3 keer geprobeerd en heeft me heel wat minuten gekost. Via messenger kun je ook een bericht sturen maar dat... Lees meer
Mijn boeking is geannuleerd, booking.com heft een nieuwe accommodatie voorgesteld. Voor deze boeking moet ik 500 extra betalen, booking.com kan niet garranderen dat ik dit geld terug krijg. Ik ontvang total geen medewerking vanuit booking.com en ze zijn telefonisch onbereikbaar... Lees meer
Na enkele keren boeken van een verblijf via booking.com kreeg ik een mail met een beloofde teruggave van 100€op,mijn kredietkaart bij volgende boeking.
Deze teruggave gebeurde niet ik nam contact op let de klantendienst van booking.com. Dan begon een lange reeks... Lees meer
Op Booking.com heb ik een boeking gedaan voor een vakantie resort. Een mooie aanbieding ‘Booking Basic’ verscheen bovenaan de opties. Bijzondere condities waren niet zichtbaar, alleen dat de booking niet annuleerbaar is.
Na later contact te hebben met de accommodatie geeft... Lees meer
Via Booking.com een appartement gehuurd en betaald in Carcassonne (Frankrijk) voor 4 personen voor 1 nacht. Bij aankomst bleek er een ondragelijke, misselijkmakende rioollucht in het appartement te hangen. De sleutelhouder probeerde dit te verhelpen door de WC door te... Lees meer
1 dag voor ons vertrek is onze boeking zonder vermelding van reden geannuleerd door de accomodatie. Bij de mail van de annulering biedt com een ander hotel aan wat bijna 90 euro per nacht duurder is. Booking.com en de... Lees meer
Op 2 boekingen (van geruime tijd geleden) geldt via een booking.com voucher 2 x 40 Euro beloning. Deze belong is ook zichtbaar in de booking.com app onder ''Mijn Beloningen''. Om deze beloning uit te laten keren zie ik in de... Lees meer