Afgelopen maanden hebben we een roadtrip gemaakt door Australie en vele van onze overnachtingen via Booking geregeld.
Een van deze boekingen t.w. 4 overnachtingen in het Sydney Central hotel in Sydney word de dag voor onze aankomst geannuleerd. Volgens... Lees meer
WAT EEN ONTZETTEND STOM SPELLETJE TUSSEN JULLIE EN BASTION HOTELS OM DE KLANT AF TE ZETTEN! EN MAAR GEEN NOREPLY MAILS STUREN. JULLIE WIJZEN NAAR ELKAAR, IK KAN ER NIETS AAN DOEN MAAR ZIJ WEL, NEE HOOR HET LIGT BIJ... Lees meer
Op 30-09-2024 een vlucht met appartement geboekt, helaas nergens te vinden.
Er is wel betaald. Lees meer
I heb een verzoek ingediend bij Booking.com om naamcorrectie uit te voeren op mijn vluchtboeking. Het verzoek werd op 30 Nov per email verzonden en bijgevoegd was een kopie van mijn paspoort. Tot nu toe heb ik nog steed geen... Lees meer
In kader van onze rondreis in Italië boekten we midden juli 2024 een verblijf van twee nachten in Rome 29/09 - 01/10). We betaalden de boeking en gingen ervan uit dat alles in orde was. Enkele dagen voor onze aankomst... Lees meer
Op 20 februari '24 boekte ik een accomodatie via Booking.com. Daarbij werd aangegeven dat de betaling op 22 juli zou worden afgeschreven van mijn creditcard. Op 10 juli annuleerde ik de accomodatie en ontving ik het bericht dat dat kosteloos... Lees meer
We hebben een kamer voor 2 nachten geboekt in Azie. Als we de kamer binnenkomen blijkt het beddengoed niet gewassen, het zit vol met smerige vlekken. Verder ligt het bed vol met nagels, schilfers en andere zaken. Te ranzig voor... Lees meer
Ik heb een boeking gedaan in Antwerpen . Er was nog kamers vrij . Ik moest direct betalen .Dat heb ik gedaan.En plots is er niets meer vrij maar ze hebben wel het bedrag aanvaard. Lees meer
Ik heb een probleem met een frauduleuze transactie en wil daarover met het fraude team van Booking.com spreken. Het blijkt echter onmogelijk om iemand van Booking.com aan de telefoon te krijgen als je geen bookingsnummer en pincode hebt. Zowel de... Lees meer
Ik heb helaas een zeer slechte ervaring beleefd. Ik boekte jarenlang hotels, e.d. bij Booking.com. Ik was daar tevreden over, tot je een probleem hebt....dan laat men je als klant in de steek.
Ik had een hotel geboekt (Hotel Salou Sunet... Lees meer