Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Totaal geen reactie

Klacht van Arie Valentijn op 29 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben voor eind april een hotel geboekt in London. Vanwege overmacht door het corona virus kunnen we niet gaan. Geprobeerd telefonisch contact te krijgen met Booking.com. Deze zijn niet telefonisch te bereiken. Op mail wordt niet gereageerd. Hotel... Lees meer

Annulerings kosten

Klacht van Philipmol73 op 28 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben huisje geboekt. De eigenaar meld ons via Booking.com e-mail service dat de reis niet door kan gaan ivm Corona en annuleert. Hij verzoekt ons hetzelfde te doen en dat doen wij. Booking.com brengt vervolgens 100 procent annuleringskosten in... Lees meer

Annulering ivm corinavirus

Klacht van Jacmun op 28 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik had voor het lange paasweekend een hotel geboekt in hartje Berlijn voor 3 nachten bij booking.com Nu heeft het hotel door de coronavirus de boeking ZELF geannuleerd. Ik had nog gevraagd of wij de datum mochten verzetten dmv een voucher Echter... Lees meer

annulering

Klacht van m.vesters1 op 26 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

ik heb een vraag over mijn booking met reserveringsnummer 3668167755 ik heb die geannuleerd dat kon gratis i.v.m. het coronavirus ze zouden mijn geld terug storten maar er gebeurd niets ik heb nog steeds niets ontvangen,kunnen jullie mij helpen. dat ik het zo... Lees meer

Slechfe Manager

Klacht van Yasir97 op 25 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Dinsdag 24maart heb ik een triple kamer genomen van 100euro vervolgens ben ik er na 3 uurtjes uitgezet omdat de manager beweerde dat ik me niet aan de huisregels hield, me spullen nog steeds daar liggen de manager had in... Lees meer