Klacht: geld terug

user-1247398 op 15 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 15 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige maand heeft mijn dochter een bestelling geplaatst op boohoo.
op 11 december heeft ze een mail gekregen dat de pakket is onderweg bezorging in Nederland is 4 dagen, na een paar keer gemaild, heb ik op 9 jan een bericht gestuurd via facebook. ook geen reactie.

Gewenste Oplossing:

graag binnen24 uur geld terug op rekeining

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten