Mijn Klacht:
Ik had op 4 januari een jas besteld voor €38, ik was eerst vergeten mijn huisnummer te zetten bij ‘city’ maar gelijk daarna na 5 minuten had ik mijn adres veranderd. De jas zou geleverd worden tussen maandag de 12de en dinsdag de 13de. Ik kreeg een mail met: Hi Natalia Andreos,
Goed nieuws!
Je order is verzonden en wordt zo snel mogelijk bij je afgeleverd door onze vervoerder.
Je orderreferentie is: 3SAURR6365760
We zullen je op de hoogte houden over je levering maar mocht je nog vragen hebben, dan kun je een bericht achterlaten op onze contact pagina.
Met vriendelijke groet,
boohoo
Ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb ze al paar keer gemaild, contact opgenomen via Facebook en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg, of als ik een jas krijg.
