Mijn Klacht:

Ruim een maand geleden heeft mijn dochter een bestelling geplaatst op boohoo.com.Op 11 december heeft ze een mail gekregen dat haar pakket is verzonden, levertijd in Nederland is 4 dagen, week later nog niks, een aantal keer gemaild geen antwoord. Op facebook een bericht gestuurd op 9 januari, ook geen antwoord.
order referentie 3SAURR6343708

Gewenste Oplossing:

geld terug binnen 24 uur op rekening