Klacht: Mij geld terug

Lurdjen op 18 april 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had in maart een bestelling geplaatst bij Boohoo ik had 2 dingen besteld.
Ik had ze 1 april 2016 ontvangen, ze paste me niet ik had ze die zelfde dag teruggestuurd vervolgens moest ik ook nog 6euro betalen om te sturen naar een adres in Zwolle.
Vandaag is het 18 april 2016 en ik heb nog steeds niks van ze gehoord en het gaat om een bedrag van 63 euro.
Ik zou graag me geld terug willen.
Ik had ze nog een mail gestuurd ze zeggen dat ze me pakketje nog niet hebben ontvanggen in het UK store maar het retouradres was Zwolle wat ik heel raar vind.
Maar ik zou graag me grld terug willen .

Gewenste Oplossing:

Als ik mij geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten