Klacht: Geen geld terug gekregen

Baukjedejoong op 12 april 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14-03-16 een bestelling van 4 dingen gedaan bij Boohoo.com, bestelling was snel binnen dus dat was super. 19-03-16 3 dingen retour gestuurd en nog steeds geen geld ontvangen. Gelezen dat het maximaal 21 dagen duurt voordat het geld terug wordt gestort maar inmiddels duurt het 24 dagen. Er moet nog een bedrag van €63 retour op mijn rekening worden gezet. Omdat het best veel geld is, zou ik het graag zo snel mogelijk terug hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de €63 euro weer terug is gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten