Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

geen geld terug

Klacht van evanderbruggen op 21 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 5 december een pakketje bij PostNL afgeleverd voor een retour hetzelfde deed ik met nog een ander pakketje van Boohoo op 8 december. Voor allebei het zelfde verhaal, nog steeds niet mijn geld terug wat in totaal... Lees meer

Niet geleverd

Klacht van Nickyyy op 19 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 27 november een bestelling gedaan bij boohoo. Op 29 december een mailtje gehad met your order has been shipped. De bezorgdatum is/was 5 december. Nog steeds niks binnen. Al de claim brief ingevuld en op Facebook een... Lees meer

Schoenen niet ontvangen

Klacht van anneveenstra op 17 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

29 november heb ik bij Boohoo schoenen besteld. Er stond aangegeven dat de schoenen verzonden waren, ik kreeg een link naar DHL, echter heb ik dd trackinggegevens hiervan nooit gekregen. Ik zou volgens de planning de schoenen ontvangen op 9... Lees meer

Niet geleverd

Klacht van Nkajdns op 16 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Mijn pakketje zou 8 December al geleverd worden, maar is nog steeds niet in huis. Wel een mailtje ontvangen 3 December “Your order had been shipped”, daarna niks meer over mn pakketje gezien. De track en trace site zegt dat... Lees meer

retour van leding

Klacht van xelsvx op 15 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een jas besteld voor mijn kleidochter en ook betaald, helaas was deze te klein en heb hem op mijn eigen kosten retour gestuurd naar een adres wat staat aangegeven op hun site! Helaas hoor ik niet meer van het... Lees meer