Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Geld niet terug

Klacht van Lernakilarciyan op 01 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 6 oktober 2017 een bestelling geplaatst bij Boohoo. Ik heb 3 jurken besteld van in totaal 48,50 euro. Ik heb alle drie de jurken terug gestuurd maar helaas, nog geen eens een bevestiging gehad via de mail.... Lees meer

Bezorgtijd

Klacht van Marit schoonewil op 29 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Op de site kan je bestellen en dan kan je aanklikken voor 3 uur besteld volgende dag in huis. Dat heb ik gedaan dus meer betaald dan normaal en vandaag is de volgende dag en heb niks binnen. Ik vind... Lees meer

Nog steeds geen refund

Klacht van Johannes57 op 23 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 14 oktober wat items teruggestuurd nadat ik steeds maar geen mail ontving ben ik de klantenservice gaan mailen. Ik had alle bewijzen erbij gedaan. Iedere keer zeggen ze dat het team ermee bezig is. En ze... Lees meer