Mijn Klacht:
Ik moest sedert 10 december 2 orders ontvangen nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelling of mij geld zou ontvangen
Broekie.55 op 15 december 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 10 december twee bestellingen geplaatst bij boohoo, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de situatie onveranderd. De klacht is goedgekeurd.
Ik moest sedert 10 december 2 orders ontvangen nog steeds niets ontvangen
Als ik de bestelling of mij geld zou ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.