Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Verzending

Klacht van Anna0708 op 18 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik had een broek besteld met verzendkosten dat het sneller in huis zou zijn dus je raadt t al de Verzendkosten waren hoger dan normaal.. vervolgens geen verzendbevestiging gehad en na 9 dagen nog steeds geen pakket te vinden na... Lees meer

Retourzending

Klacht van Jacf. op 16 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb twee weken geleden mijn bestelling geretourneerd, waarvoor ik de kosten op mij moest nemen (€6,95) en nog steeds geen mail en of geld van hen ontvangen. De bestelling was in totaal €40,- en ik weet nu niet wat... Lees meer

Bestelling retour

Klacht van Tirza Janse op 14 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 December heb ik een bestelling geplaatst op boohoo.com. Vervolgens weer de bestelling op 15 december geretourneerd. Nu is het een maand geleden en het bedrag is nog steeds niet teruggestort op de rekening?! Waar is het misgegaan? Hoe kan... Lees meer

Boohoo

Klacht van Ilona Exalto op 14 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 10 december 2017 mijn pakketje binnen gekregen. Op 15 december 2017 heb ik Het geretourneerd en tot nu toe heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Lees meer