Mijn Klacht:
Heb tot 2 keer toe artikelen retour gestuurd omdat maat te klein was ,maar tot op heden nog geen cent terug gezien.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug zie.
Klacht: Retour gestuurd geen geld terug ontvangen?
feefloor1 op 08 januari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer artikelen geretourneerd vanwege een verkeerde maat, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het retourneren van de producten blijft het geld uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
