Mijn Klacht:
Ik heb 29 November mijn kleding retour gestuurd naar Boohoo. Inmiddels nog steeds geen bevestiging ontvangen dat mijn retourzending ontvangen is. Via PostNL heb ik gegevens over de bestelling opgevraagd, die geven aan dat mijn pakket 3 December al afgeleverd is.
Ik heb alle bewijzen aangeleverd die ik heb voor het aantonen van mijn retourzending, inmiddels wordt er niet meer gereageerd op mijn emails. Wanneer ik een email stuur krijg ik nu de foutmelding dat mijn email zelfs niet afgeleverd kan worden, waarschijnlijk geblokkeerd in hun systeem.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het geld van retourzending terug krijg.
