Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb 30 juni een bestelling gedaan bij boohoo die zou binnen 5 werkdagen bezorgd worden nu is het is al middels 11 juli en ik heb nog steeds niks binnen Lees meer
Zending vorige week geplaast, het zou max 6 werkdagen onderweg moeten zijn maar nu 8 werkdagen later nog steeds geen pakket en geen tracking waaruit blijkt dat het is verzonden. Wordt ondertussen door klantenservice wijsgemaakt dat ik een andere bezorgoptie... Lees meer
alles retour verzonden muv 1 jurkje. aangetekend verzonden en dan nog rekening ontvanfen van artikelen die ik niet retour zou hebben gedaan. geen contact kunnen krijgen, strontziek van!! Lees meer
Ik had een playsuit besteld bij Boohoo 19 juni, dit zou 3-5 werkdagen duren voordat deze binnenkwam. Wanneer ik wilde controleren wanneer deze binnen zou komen deed de tracktrace code het niet en was alles ongeldig. Toen ik vandaag een... Lees meer
Op 31 Mei 2019 schoenen ontvangen die ik besteld had,
Helaas laten de randen na 2 weken al los.
Wilde de schoenen retour sturen maar aangezien de bezorgkosten €5,95 waren en nu de retourkosten voor mij al €13,00 zijn en die niet... Lees meer
Tien minuten na m'n bestelling bedacht ik me dat ik het verkeerd gedaan aan dus wilde bestelling annuleren Dat kon niet Ik weet uit ervaring dat het ongeveer 13 euro kost om terug te sturen Ik wil graag een gratis... Lees meer
Ik heb op 4 maart 2019 een pakket retour gestuurd naar het postbusnummer van boohoo.com in Nederland. Dit pakket hebben zij nooit ontvangen. PostNL geeft aan dat het pakket wel is aangekomen en hier heb ik ook een schriftelijke bevestiging... Lees meer
Aantal items wilde ik retouneren, label geprint en naar een verzendpunt. €19,50 moeten betalen voor de retour, waarbij ik ook nog verzendkosten moest betalen bij het bestellen. Ik ben van mening dat Boohoo hierin erg achter loopt i.v.m. andere... Lees meer