Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Retour

Klacht van Janicerusthoven op 18 mei 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Helaas was het product dat ik bij boohoo had besteld een paar maten kleiner als werd aangegeven op de site en had ik er een boel verzendskosten voor betaald. Toen ik het wilde retourneren, moest ik 15,50 betalen voor een... Lees meer

Retourneren????

Klacht van Indy B. op 16 mei 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Volgens de site zou er een retoursticker in het pakketje moeten zitten. Dit was niet het geval. Het lijkt wel alsof ze het opzettelijk moeilijk maken te retourneren. Als ik op internet zoek, dan zie ik veel klachten over het... Lees meer

Geretourneerd

Klacht van Janneew op 11 april 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb in november een pakje terug gestuurd naar boohoo in de originele verpaking nu komen ze me een rekening stuuren van een geretourneerd pakettje en plus een riped jeans die na 1 keer dragen ook kapot is gegaan... Lees meer

Retour

Klacht van ellepel1982 op 05 maart 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb vorig jaar een bestelling gedaan bij Boohoo, maar dit bleek niet goed te zijn. Ik heb het pakket weer retour gedaan, maar er zat geen retoursticker bij, dus heb via de site een adres gevonden in Zwolle. Ik... Lees meer

Pakket zoek?

Klacht van Hannahvandepoll op 04 maart 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb 10 Februari een bestelling gedaan met ordernummer EU103578784. Deze heb ik geweigerd aan de deur zodat Post NL hem zelf retour zou doen en ik niet zou opdraaien voor de retourkosten naar Engeland, nu heb ik nog steeds... Lees meer