suzanneenjazzy op 10 juli 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft alle artikelen, met uitzondering van één jurkje, retour gezonden naar boohoo via een aangetekende verzending. Ondanks de retourzending ontvangt de klant een rekening voor artikelen die volgens het bedrijf niet zijn geretourneerd en heeft de klant geen contact kunnen krijgen met de klantenservice.
alles retour verzonden muv 1 jurkje. aangetekend verzonden en dan nog rekening ontvanfen van artikelen die ik niet retour zou hebben gedaan. geen contact kunnen krijgen, strontziek van!!
juiste rekeni g van juiste artikel ontvangen. dat is 1 item!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
