Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Retourneren

Klacht van Ag huiz op 16 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vanaf december al bezig met retouren er klopt niks van in plaats van dingen verwerken rekening sturen mails worden niet beantwoord en krijg maar geen reactie van de webshop terug schandalig..... aanmaningen sturen terwijl het niet klopt...... Nooit meer bonprix.... Lees meer

Verzendkosten betalen

Klacht van Bram2021As op 04 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Twee keer in het verleden iets besteld bij Bonprix, vorig jaar april 2020 en dit jaar februari 2021. Helaas omdat de kleding bijna twee maten ruimer valt dan wordt aangegeven beide keren de complete bestelling geretourneerd. Krijg ik vandaag (!) een aanmaning... Lees meer

Wetovertreding

Klacht van Gbeens op 09 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bestelling gedaan bij Bonprix. Nooit een herinnering ontvangen. Open mijn mail en zie een aanmaning met exorbitant bedrag. Bon prix overreedt hiermee de wet omdat: a) er voor particulieren een maximaal percentage aan herinneringskosten herkend mag worden, en b) aanmaningen... Lees meer

Teleurstelling

Klacht van 89744024 op 01 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een blouse besteld Longsleeve €.22,99 bestelnummer 93098995 36/38 het was nog niet leverbaar zou bericht krijgen,niet dus zie op de site u maat is uitverkocht hoe kan dat,ik koop veel kl.nr.89744024 ik hoop iets te horen heb gebeld... Lees meer

Niet achteraf mogen betalen

Klacht van Manuela2021 op 25 februari 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in het verleden een kleine schuld gehad bij bonprix waardoor men het achter af betalen heeft stopgezet ik heb me destijds onder beschermings bewind laten stellen en ben sinds kort helemaal schulden vrij ik heb bericht aan bonprix... Lees meer