Bestelling gedaan bij Bonprix. Nooit een herinnering ontvangen. Open mijn mail en zie een aanmaning met exorbitant bedrag.
Bon prix overreedt hiermee de wet omdat: a) er voor particulieren een maximaal percentage aan herinneringskosten herkend mag worden, en b) aanmaningen... Lees meer
Ik heb een blouse besteld Longsleeve €.22,99 bestelnummer 93098995 36/38 het was nog niet leverbaar zou bericht krijgen,niet dus zie op de site u maat is uitverkocht hoe kan dat,ik koop veel kl.nr.89744024 ik hoop iets te horen heb gebeld... Lees meer
Ik heb in het verleden een kleine schuld gehad bij bonprix waardoor men het achter af betalen heeft stopgezet ik heb me destijds onder beschermings bewind laten stellen en ben sinds kort helemaal schulden vrij ik heb bericht aan bonprix... Lees meer
Mijn vorige klacht is helaas niet opgelost. Ik heb €22,84 te weinig retour ontvangen. Deze moet dus nog steeds retour geboekt worden!
Ik krijg daarop namelijk hetzelfde antwoord als ik al van de klantenservice heb gehad.
NOGMAALS Bonprix: waar staat... Lees meer
Op 1-12-2020 een bestelling gedaan die volgens de site binnen 48 leverbaar zou zijn. Nu 11-1-2021, 6 weken na de bestelling, geeft Bonprix nog steeds geen duidelijkheid over de status van mijn bestelling. Ik kan er in de decembermaand nog... Lees meer
Bonprix stuurt me het bos in met: we zullen het aanpassen. Dat hoor ik al meer dan 6 weken en dat was juist mijn klacht! (o ja, en de jurk zou intussen ook uitverkocht zijn, hoe dan?)
Vervolgens zetten ze de... Lees meer
Op 15 november heb ik een blauwe jurk besteld. Ik ontving een gestreepte. Gebeld met de klantenservice: foutje, we sturen direct de goede. 2 dagen later ontving ik weer een gestreepte jurk. Gebeld: waarschijnlijk een foutje met het nummer in... Lees meer
Twee truien al na twee weken aan het “pillen” en een gat onder de mouw. Via Whatsapp contact met hen gezocht en al 2 weken moet ik iedere keer opnieuw uitleggen wat er aan de hand is. Dan doe ik... Lees meer
Waarom is het niet met mogelijk om met afterpay te betalen? Ik vind dit niet handig om vooraf te betalen. Lees meer
Ik wil graag geen reclame meer ontvangen met de post.
Idd alles online te vinden. Lees meer