Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (84%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wendy Weyts op 26 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 verschillende retouren gestuurd. 1 van een bestelling waar de maat niet goed van was en 1 bestelling waarbij het kledingstukken (pack van 3 shirts) naar het wassen gaatjes in vielen. Van dat laatste retour heb ik mijn... Lees meer
Klacht van lucienne Gena op 22 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Zie onderstaande. Nu breekt mijn klomp want in plaats van contact vanuit de afdeling financiën, zoals toegezegd door die mevrouw van de klantenservice, krijg ik nu een mail van haarzelf, met weer een niet bijdragend verhaal, gezien al ik retour... Lees meer
Klacht van Ag huiz op 16 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vanaf december al bezig met retouren er klopt niks van in plaats van dingen verwerken rekening sturen mails worden niet beantwoord en krijg maar geen reactie van de webshop terug schandalig..... aanmaningen sturen terwijl het niet klopt...... Nooit meer bonprix.... Lees meer
Klacht van Indobo op 14 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al weken geleden retouren terug gestuurd. Maar ze worden maar niet van het totaal bedrag afgetrokken. Ze gooien geld er boven op omdat mensen niet betalen maar ik betaal pas als mijn retouren verwerkt zijn. Op hun site... Lees meer
Klacht van Bram2021As op 04 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Twee keer in het verleden iets besteld bij Bonprix, vorig jaar april 2020 en dit jaar februari 2021. Helaas omdat de kleding bijna twee maten ruimer valt dan wordt aangegeven beide keren de complete bestelling geretourneerd. Krijg ik vandaag (!) een aanmaning... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ondanks herhaaldelijke verzoeken worden mijn privé adres gegevens steeds gebruikt en ontvang ik ongevraagd en ongewenst post in mijn brievenbus. Ik heb twee keer gevraagd mijn gegevens te verwijderen, maar daar krijg ik geen response op. Dit is in strijd... Lees meer
Klacht van verwijderen svp op 16 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil mijn account graag laten verwijderen uit uw bestand Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik ben al enige tijd bezig om een terugbetaling te krijgen. Bonprix heeft een terug betaling gedaan op een rekening nr. dat al een niet meer op mijn naam staat, inmiddels 7 jaar. zij willen dat ik met de bank contact... Lees meer
Klacht van Gbeens op 09 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan bij Bonprix. Nooit een herinnering ontvangen. Open mijn mail en zie een aanmaning met exorbitant bedrag. Bon prix overreedt hiermee de wet omdat: a) er voor particulieren een maximaal percentage aan herinneringskosten herkend mag worden, en b) aanmaningen... Lees meer
Klacht van 89744024 op 01 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een blouse besteld Longsleeve €.22,99 bestelnummer 93098995 36/38 het was nog niet leverbaar zou bericht krijgen,niet dus zie op de site u maat is uitverkocht hoe kan dat,ik koop veel kl.nr.89744024 ik hoop iets te horen heb gebeld... Lees meer