Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
8 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Terugbetaling retour.

Klacht van Wendy Weyts op 26 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 verschillende retouren gestuurd. 1 van een bestelling waar de maat niet goed van was en 1 bestelling waarbij het kledingstukken (pack van 3 shirts) naar het wassen gaatjes in vielen. Van dat laatste retour heb ik mijn... Lees meer

Retourneren

Klacht van Ag huiz op 16 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vanaf december al bezig met retouren er klopt niks van in plaats van dingen verwerken rekening sturen mails worden niet beantwoord en krijg maar geen reactie van de webshop terug schandalig..... aanmaningen sturen terwijl het niet klopt...... Nooit meer bonprix.... Lees meer

Verzendkosten betalen

Klacht van Bram2021As op 04 april 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Twee keer in het verleden iets besteld bij Bonprix, vorig jaar april 2020 en dit jaar februari 2021. Helaas omdat de kleding bijna twee maten ruimer valt dan wordt aangegeven beide keren de complete bestelling geretourneerd. Krijg ik vandaag (!) een aanmaning... Lees meer