Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van caroline koedooder-vingerhoed op 25 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goeie avond Ik zou graag weer op rekening achteraf willen betalen Ik heb al een paar keer gevraagd of het niet kan veranderen maar dat bepaalt de afdeling financiële Wat moet ik nu doen om toch weer achter... Lees meer
Klacht van Suzanne1994 op 08 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een bestelling doen waarbij staat binnen 48 uur geleverd (nou daar ga je dan mooi van uit) en vervolgens ben je aantal dagen verder. Op moment dat je hierover belt krijg je een simpel antwoord ja wij proberen binnen... Lees meer
Klacht van N.V. Karlovic op 04 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Al enige tijd staat er een bedrag van 13,80 open op mijn account van Bonprix. Als ik mijn administratie erbij pak en kijk baar welke artikelen er zijn besteld en wat de kosten waren is dit bedrag nergens terug te... Lees meer
Klacht van Adwima op 02 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Minsten 1x per dag krijg ik een nieuwsbrief van Bonprix. Ik heb me hier via unsubcribe zeker 25x voor afgemeld. Ook telefonisch en via e-mail probleem proberen op te lossen, niet gelukt. Mijn account laten verwijderen heeft ook niet geholpen. Blokkeren... Lees meer
Klacht van Adwima op 03 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Tenminste 1x per dag ontvang ik een nieuwsbrief van Bonprix.nl. Hiervoor heb ik me zeker al 25x afgemeld. Ook heb ik hierover meerdere malen telefonisch contact gehad met Bonprix, ze zouden het doorsturen naar de technische dienst, maar helaas nog... Lees meer
Klacht van JJ495 op 16 oktober 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goederen retour gestuurd maar krijg niet mijn geld terug... Ondanks bericht via hun klantenservice en reactie per mail wordt niet beantwoord Lees meer
Klacht van MR jacobs op 07 oktober 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Hierbij wil ik me afmelden voor de catalogus Lees meer
Klacht van Mevrouw van der struif op 16 september 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nou maandag besteld. Nu pas krijg ik bericht dat me paket vertraagt is zo snel is de levering niet zit bijna week tewachten ☹️ vindt het geen stijl gr chantal van der struif Lees meer
Klacht van kwever op 29 juli 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Product besteld, zou binnen 2-3 dagen geleverd zijn. Duurde 3 weken! Product kapot geleverd. Product retour gestuurd op 25 juni, opgehaald door Post NL . Inmiddels 4x gebeld, 2x gemaild. Product verloren en nog steeds geen geld retour. Schandalig! Lees meer
Klacht van Mandy1984 op 23 juli 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
21 maart heb ik een bestelling gedaan waarbij ik onder andere twee tuniekjes heb besteld maat 44 heb ik direct geretourneerd. En op 27 april mijn geld voor retour gekregen is ook terug te zien in mijn account. De tuniek maat... Lees meer