Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

BOMBARDEMENT NIEUWSBRIEVEN

Klacht van Adwima op 03 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Tenminste 1x per dag ontvang ik een nieuwsbrief van Bonprix.nl. Hiervoor heb ik me zeker al 25x afgemeld. Ook heb ik hierover meerdere malen telefonisch contact gehad met Bonprix, ze zouden het doorsturen naar de technische dienst, maar helaas nog... Lees meer

BOMBARDEMENT NIERUWSBRIEVEN

Klacht van Adwima op 02 november 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Minsten 1x per dag krijg ik een nieuwsbrief van Bonprix. Ik heb me hier via unsubcribe zeker 25x voor afgemeld. Ook telefonisch en via e-mail probleem proberen op te lossen, niet gelukt. Mijn account laten verwijderen heeft ook niet geholpen. Blokkeren... Lees meer

Vertraagd

Klacht van Mevrouw van der struif op 16 september 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nou maandag besteld. Nu pas krijg ik bericht dat me paket vertraagt is zo snel is de levering niet zit bijna week tewachten ☹️ vindt het geen stijl gr chantal van der struif Lees meer

Geen terugbetaling ontvangen.

Klacht van Mandy1984 op 23 juli 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

21 maart heb ik een bestelling gedaan waarbij ik onder andere twee tuniekjes heb besteld maat 44 heb ik direct geretourneerd. En op 27 april mijn geld voor retour gekregen is ook terug te zien in mijn account. De tuniek maat... Lees meer

Herineringen

Klacht van Hill h smit op 13 juli 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Kreeg een herinering...( terwijl ik daarvoor niet eens een brief/ email heb gehad) gelijk hoppa 10 euro eroverheen,dus na 10 min in de wacht ( telefoon) en het uit te hebben gelegt,dat ik van niets weet,een sjaggie mevr..moey je maar... Lees meer

Onterechte aanmaning

Klacht van Martin2112 op 13 juli 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Een x aantal artikelen aangeschaft bij BONPRIX.NL met de optie achteraf betalen. Hiervan een aantal artikelen behouden en een aantal artikelen retour gezonden. De retournerning duurde onmogelijk lang. Hierover telefonisch contact gehad, moest nog even geduld hebben ( een slordige 4 weken!)... Lees meer