Bij Beter horen zijn in totaal 152 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 73 opgelost (48%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (71 stemmen). Dien een klacht in over Beter horen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Beter Horen? Hoewel Beter Horen er alles aan doet om uw gehoor zo goed mogelijk te laten werken kan er wel eens iets mis gaan of... Lees meer >
Heeft u een klacht over Beter Horen? Hoewel Beter Horen er alles aan doet om uw gehoor zo goed mogelijk te laten werken kan er wel eens iets mis gaan of krijgt u geen gehoor bij Beter Horen. Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Heeft u voor het eerst een hoortoestel aangeschaft nadat bij u de ziekte van Ménière is vastgesteld maar merkt u geen verschil? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker tijdens een gehoortest? Werd u verteld dat het gehoorapparaat vergoed zou worden door uw verzekering of dat u alleen het eigen risico hoefde te betalen maar blijkt nu dat u het volledige bedrag zelf moet betalen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Beter Horen kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Beter horen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Beter horen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Beter horen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Beter horen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Beter horen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Beter horen.
Hoeveel klachten zijn er over Beter horen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 152 klachten over Beter horen ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.
Lost Beter horen klachten op?
Van de klachten over Beter horen wordt 48% opgelost. In totaal zijn 73 van de 152 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Beter horen?
De meest voorkomende klachten over Beter horen gaan over Zorghulpmiddelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Beter horen?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Beter horen is 088 006 3909, bereikbaar op werkdagen 08:00-20:00, za 10:00-16:00. U kunt ook een klacht over Beter horen indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Beter horen?
Beter horen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 71 beoordelingen.
Is Beter horen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Beter horen een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 71 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 152 klachten. Of Beter horen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Beter horen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Beter horen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn linker hoorapparaat (Resound Linkx) werkt niet meer.
Het is een euvel dat vaker voorkomt en enkele keren zijn de apparaten ter reparatie teruggestuurd.
De snelste mogelijkheid om het probleem door een audicien te laten bekijken is op 12 juli, terwijl het... Lees meer
Goedemorgen mevrouw, mijnheer
Ik (72) ben al ca. 4 of 5 jaar klant bij Beter Horen, eerst in Echt, de laatste jaren in Sittard, Limbrichterstraat. Tot ca. 3 jaar geleden had ik alleen links een hoortoestel, daarna kreeg ik er links... Lees meer
3 weken geleden een artikel dat was besteld via de webshop onbeschadigd en in niet geopende originele verpakking retour gezonden. Geen ontvangstbevestiging ontvangen, nog geen geld terug ontvangen op mijn rekening. 2 mails gestuurd, 2 maal het bij de zending... Lees meer
Telefonische medewerkers van Beter Horen maken afspraken in verkeerde filiaal en op de tijden dat een filiaal gesloten is. Moet meerdere kerken bellen om de juiste afspraak te kunnen maken. Medewerkers weten niet waar ze mee bezig zijn. Zeer gebrekige... Lees meer
Voor de Heer Ras afspraak maken bij Beter Horen Heemstede. Meneer blind 95 j en in rolstoel. Dus gehoor is alles . Ik kan op Donderdag ben vrijwilliger .waarschijnlijk kleinigheid. Kan over 3 weken pas terecht want 2 Donderdgen... Lees meer
do. 21-04-22. Voor het schoonmaken van mijn gehoorapparaten bij Beter Horen centrum Breda, waar ik ze gekocht heb, krijg ik een afspraak op:.....16-mei '22!!!!!!!!.
Ik heb al meerdere keren naar de centrale gebeld: geen andere optie!!!!
Hoezo service?? Lees meer
Als je een afspraak eindelijk hebt, word je vaak afgebeld omdat er geen audicien aanwezig is. De telefoniste schaamt zich om wederom een afspraak af te zeggen, heel vervelend voor haar zij kan er ook niets aan doen. ... Lees meer
Ik heb op korte termijn minimaal 3/4 x een contact verzoek aangemaakt om een afspraak te maken in Brunssum (ik weet nu dat die weg is) en hoensbroek en tot op heden geen reactie gehad. met als gevolg dat mijn... Lees meer
December 2021 heeft mijn moeder nieuwe gehoorapparaten gekocht voor bijna € 4000
Zij is niet tevreden en ik probeer voor haar al twee weken een afspraak te maken om er naar te te laten kijken. Ook voor simpele informatie kan... Lees meer