Mijn linker hoorapparaat (Resound Linkx) werkt niet meer.
Het is een euvel dat vaker voorkomt en enkele keren zijn de apparaten ter reparatie teruggestuurd.
De snelste mogelijkheid om het probleem door een audicien te laten bekijken is op 12 juli, terwijl het... Lees meer
Goedemorgen mevrouw, mijnheer
Ik (72) ben al ca. 4 of 5 jaar klant bij Beter Horen, eerst in Echt, de laatste jaren in Sittard, Limbrichterstraat. Tot ca. 3 jaar geleden had ik alleen links een hoortoestel, daarna kreeg ik er links... Lees meer
3 weken geleden een artikel dat was besteld via de webshop onbeschadigd en in niet geopende originele verpakking retour gezonden. Geen ontvangstbevestiging ontvangen, nog geen geld terug ontvangen op mijn rekening. 2 mails gestuurd, 2 maal het bij de zending... Lees meer
Telefonische medewerkers van Beter Horen maken afspraken in verkeerde filiaal en op de tijden dat een filiaal gesloten is. Moet meerdere kerken bellen om de juiste afspraak te kunnen maken. Medewerkers weten niet waar ze mee bezig zijn. Zeer gebrekige... Lees meer
Voor de Heer Ras afspraak maken bij Beter Horen Heemstede. Meneer blind 95 j en in rolstoel. Dus gehoor is alles . Ik kan op Donderdag ben vrijwilliger .waarschijnlijk kleinigheid. Kan over 3 weken pas terecht want 2 Donderdgen... Lees meer
do. 21-04-22. Voor het schoonmaken van mijn gehoorapparaten bij Beter Horen centrum Breda, waar ik ze gekocht heb, krijg ik een afspraak op:.....16-mei '22!!!!!!!!.
Ik heb al meerdere keren naar de centrale gebeld: geen andere optie!!!!
Hoezo service?? Lees meer
De in augustus 2021 aangeschafte hoortoestellen voldoen bij lange na niet aan de verwachtingen Lees meer
Als je een afspraak eindelijk hebt, word je vaak afgebeld omdat er geen audicien aanwezig is. De telefoniste schaamt zich om wederom een afspraak af te zeggen, heel vervelend voor haar zij kan er ook niets aan doen. ... Lees meer
Ik heb op korte termijn minimaal 3/4 x een contact verzoek aangemaakt om een afspraak te maken in Brunssum (ik weet nu dat die weg is) en hoensbroek en tot op heden geen reactie gehad. met als gevolg dat mijn... Lees meer
December 2021 heeft mijn moeder nieuwe gehoorapparaten gekocht voor bijna € 4000
Zij is niet tevreden en ik probeer voor haar al twee weken een afspraak te maken om er naar te te laten kijken. Ook voor simpele informatie kan... Lees meer