Ik heb sinds 17-12-2025 een nieuw hoorapparaat. Helaas heb ik al vier keer voor mijn linker toestel naar de winkel moeten gaan, omdat het apparaat niet goed functioneert. Soms doet het apparaat het wel, maar vaak ook niet. Het lijkt... Lees meer
Ik heb eind december mijn hoorapparaatjes vier jaar en ze zijn nu voor de vierde keer defect. De kosten van deze apparaten waren 3800 euro en ik heb al eerder een klacht ingediend, maar ik heb hier nooit een reactie... Lees meer
Ik heb een defect gehoorapparaat en heb herhaaldelijk contact gezocht met Beter Horen om dit op te lossen. Een audicien kwam thuis, maar terugbellen doen ze niet. Sinds maandag ben ik bezig met het probleem en nu is het alweer... Lees meer
Begin 2024 heb ik voor eigen rekening Amplion hoortoestellen gekocht , die mij een aanzienlijk bedrag gekost hebben. Meerdere malen naar het filiaal Kampen geweest, klacht niet opgelost. Begin dit jaar kreeg ik een mail van filiaal Kampen, dat er... Lees meer
ik vraag me weleens af warom beter horen nog bestaat
ik al heel lang gehoor apparaat van jullie firma
ik heb ook gehoor apparaat verzekering af geloten daar voor eens in 5 jaar heb recht op... Lees meer
We hadden een leenoplader in gebruik gekregen op 22-8, de hoorapparaatjes paste niet erin.
Beter horen in Weert had geen andere in bruikleen. Weekend geen oplader, we zijn zelf erachter aan gegaan voor oplader in Heythuysen, Budel en uit eindelijk in... Lees meer
Reeds jaren gebruik ik Uw gehoor toestellen, verkregen in Heerlen . Mijn toestel Amplifon is volgen mij van zeer slechte kwaliteit. Het is niet normaal dat ik 4 a 5 keer per jaar naar Uw winkel moet komen omdat het... Lees meer
Een “leenhoortoestel” verloren in de uitprobeer tijd (binnen een week).
Er is mij nooit een verzekering aangeboden.
Pas bij het melden van verlies kon ik een verzekering afsluiten ter hoogte van het verloren toestel (450 euro)
Dit ervaar ik als onterecht.
Beter horen zou... Lees meer
In april 2022 heb ik van het merk Amplifon hoortoestellen aangeschaft. Na een moeizame proefperiode waarin ik vaker ben teruggeweest naar de winkel mij toch laten overhalen door te zetten. Immers toestellen van ruim 5000 euro moeten wel werken toch?... Lees meer
Drie keer de klacht telefonisch gemeld. Drie keer geschreven. De rayonmanager zou kontakt opnemen maar tot heden niets gehoord. Lees meer