Klacht: Weinig personeel

Joopdebie op 01 april 2022 over Beter horen in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 1 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je een afspraak eindelijk hebt, word je vaak afgebeld omdat er geen audicien aanwezig is. De telefoniste schaamt zich om wederom een afspraak af te zeggen, heel vervelend voor haar zij kan er ook niets aan doen. Je hebt 2 hoortoestellen particulier betaald voor 4000,00 euro waar je nog steeds problemen mee hebt. Na 2 jaar nog steeds problemen maar ja je kunt niet terecht geen service vanuit dit bedrijf. Wil je andere hoorspelen hebben krijg je te horen dat je er 700 euro voor terug krijgen. Klant is geen koning bij dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Andere toestellen en betere service.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beter horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beter horen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joopdebie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM