Mijn Klacht:
Mijn linker hoorapparaat (Resound Linkx) werkt niet meer.
Het is een euvel dat vaker voorkomt en enkele keren zijn de apparaten ter reparatie teruggestuurd.
De snelste mogelijkheid om het probleem door een audicien te laten bekijken is op 12 juli, terwijl het nu 30 juni is. Alternatieven in de buurt zijn bekeken en dit is de snelste mogelijkheid.
Mocht na die datum het weer nodig zijn om het apparaat ter reparatie terug te sturen, dan vrees ik dat het niet verholpen is als ik op vakantie naar het buitenland ga.
Mijn vraag is of dit nu normale Beter Horen wachttijden zijn of dat sneller service verleend kan worden .
Gewenste Oplossing:
Ik heb in de buurt 4 mogelijke servicepunten. Blerick, Venlo, Tegelen of Panningen.
Is er helemaal geen mogelijkheid om hier binnen 1 dag een plekje te krijgen?
