Mijn Klacht:
December 2021 heeft mijn moeder nieuwe gehoorapparaten gekocht voor bijna € 4000
Zij is niet tevreden en ik probeer voor haar al twee weken een afspraak te maken om er naar te te laten kijken. Ook voor simpele informatie kan n ik de winkel niet bereiken. Telefoon wordt niet aangenomen. Doorgeschakeld naar klantenservice maar deze kunnen alleen maar afspraak maken voor over ruim 4 weken !!!.
Terugbelverzoek aangevraagd via website maar wordt niet teruggebeld. Zeer kwalijke zaak en totaal geen service .
Voor ons nooit meer beter horen mocht het nodig zijn
Gewenste Oplossing:
Dat ze bereikbaar zijn en mensen fatsoenlijk helpen als er vragen zijn
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
