ik ben 16 jaar klant bij Beter Horen maar mijn laatste hoorapparaat is niet normaal enige 15 keer van Oude Pekela naar Veendam gereisd en dat heeft mij veel geld gekost. ik heb toen een klacht ingediend en Beter... Lees meer
In februari een afspraak gemaakt voor vernieuwing van hoorapparaten. Kan pas 11 april terecht. Ik woon in Woerden en krijg op 1 april bericht dat ik in Hoorn! verwacht word.
Klantenservice kan mij dan alleen pas in juni weer inplannen.... Lees meer
Een meneer van 83 wil een nieuw hoorapparaat. Hij krijgt alle informatie mondeling te horen. Vervolgens krijgt hij een heel pakket mee met alle informatie van zijn nieuwe hoortoestel met de factuur erbij. Er wordt hem gezegd dat hij dit... Lees meer
Dinsdag 7 febr had ik telefonisch contakt met beter horen, hoofdkantoor. Ik had 2 defecte gehoorapparaten, daarvoor is In Oosterhout op bepaalde tijd en dagen een inloopspreekuur. Dat is prima geregeld. Eerst vroeg ze mij 2x mijn achternaam, om mij... Lees meer
Beloven terug te bellen maar dit wordt niet gedaan, wachten al een week op antwoord.
Nu opnieuw 4 werkdagen wachten omdat Beter Horen het was vergeten.
Zou vandaag nog teruggebeld worden, ook dat is niet gebeurd.
Een vrouw van 94 laten op deze... Lees meer
Na 8 maanden krijg ik een rekening van infomedics van € 1669.60 over levering van hoortoestellen van Beter Horen.Deze moet ik voor 3 maart betalen.
Ik heb mijn verzekering gebeld en deze meld mij : Deze rekening moet rechtstreeks bij de... Lees meer
Ik ben vorig jaar even bij Ede naar binnen geweest om te vragen of men otoplastieken heeft. Maar voor mijn toepassing zijn die er niet. Dus ben ik weer weg gegaan. Vervolgens krijg ik een rekening van 139 euro. Ik... Lees meer
Opnieuw maak ik mee dat mijn bestelde batterijen (60 stuks) , in een enveloppe worden gestopt en lekker goedkoop zo verzonden worden!!
Waar moet ik deze losse flodders laten? Niemand die zich dat afvraagt!!
Er had in één moeite een... Lees meer
Heb 3 maande geleden een hoortoestel van Beter horen gekocht Dit heeft mij ongeveer !000 euro gekost
Ik heb onder tussen meerdere toestellen gehad Ik heb hier steeds contact met een aardige vrouw en zei zegt steeds dat het... Lees meer
Langzaam komt de hoge c mevr. weer terug in de radioreclame. Ik weet niet wat uw bedrijf met deze mevr. heeft. Afschuwelijk gewoon. Zou spontaan doof willen worden als ik dat geluid van haar hoor. Die er iets aan. Een... Lees meer