Klacht: Zwarte push uo broek van €17,99

Danielletitmuss op 29 december 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 december 2018

Een klant heeft op 23 december een zwarte push-up broek van Bershka gekocht in Eindhoven. Een week later is de gulp van de broek kapot gegaan, wat de klant als ongebruikelijk en onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb deze broek 23 december gekocht in eindhoven en vandaag ging de gulp kapot, aangezien het nu pas een week later is vind ik dit niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw product of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM