Mijn Klacht:

Hallo,

Ik weet niet of het via hier kan, maar hierbij wil ik een klacht indienen over sommige van het personeel in de winkel van Bershka Zwolle, Diezerstraat.
Ik was op donderdag 19 november in de winkel om iets te kopen. Het valt me op dat je weinig mensen ziet om te helpen, vooral bij de heren afdeling. In andere winkels komen ze al naar je toe als je ze vragend aankijkt. Hier precies tegenovergestelde.
Toen ik naar de kassa ging beneden om af te rekenen zag ik niemand waarbij ik kon afrekenen. Paar minuten later kwam er iemand en zij keek mij heel klantonvriendelijk aan toen ik naar haar toe liep bij de kassa. Ze grijpte nog net niet het kleding uit mijn handen en zei ook weinig. Ondanks dat vind ik jullie kleding geweldig en heb daarom ook 2 artikelen gekocht.

Ik hoop heel erg op vriendelijker personeel de volgende keer, anders moet ik een ander filiaal bezoeken.

Groet,

Maickel Zwarts

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer her personeel wat vriendelijker en behulpzame is naar de klanten toe.