Mijn Klacht:
ik heb een leuke jas gekocht een reflecterende
die kocht ik zaterdag deed de jas aan gooide de bon weg want de jas past is goed dacht ik .
3 dagen later zie ik dat de jas scheurtjes heeft ik ga terug naar de winkel en laat het zien word gezegd inderdaad dit mag niet heeft u de bon nee alleen een pin betaling klantenservice kan ook niets doen kreeg een grote bek dat ik de bonnen altijd moet bewaren vind dit een kwalijke zaak. dus je zal de bon moeten bewaren ook al heb je de jas gedragen je gaat er van uit dat de jas goed is dus je gooit de bon weg
Gewenste Oplossing:
met een nieuwe jas
