Klachten over BENU Apotheek

Ik ben nu al een aantal jaren bij deze apotheek.het is nog nooit voorgekomen dat mijn medicatie precies zoals ik besteld heb werd geleverd. Bestel ik 4 doosjes van middel a dan krijg ik er 1.bestel ik ik 2 doosjes middel... Lees meer

14-8 2019 ordered Medecine from Doctor 15-8-2019 we was informed by mail that medecine is ready for collection (we life ourside the delivery area so we NEVER have it delivered to us directly) we did not manage to go to BENU... Lees meer

Ik wilde mijn spray onder de tong Nitroglycer vrrvangen vanwege datum was verlopen...moest ik van de apotheek weggooien, omdat per1-1-2019 veranderingen waren ingevoerd. Als ik bepaalde medicijnen al gebruikte, was het overbodig. Ben bij huisarts en cardioloog terecht gekomen, door hartkrampen en... Lees meer

beste, afgelopen jaar hebben wij als gezin zoveel vergissingenfouten meegemaakt welke gemeld zijn maar het blijft zich herhalen. zo hebben we antidepressiva gehad ipv andere medicatie, verkeerd gemengde antibiotica (waarop een heftige reactie van onze dochter van inmiddels 9). Afgelopen... Lees meer

Ik zit bij de apotheek IJsselmonde.Ik ben al een aantal weken bezig met mijn Asma medicijnen ophalen elke keer werd mij verteld dat ze het niet zomaar kunnen geven. Daarna maar mijn huisarts opgebeld aangezien ik het al een week niet... Lees meer

Ik haal al 2 jaar zonder problemen mijn medicatie op bij de benu apotheek. Nu wilde ik vandaag hetzelfde doen toen zei de apotheker dat ik oppeens een bestelling had moeten maken. Dit is nog nooit aan mij verteld of... Lees meer

Ongelooflijk, wat is deze apotheek sinds de overname achteruit gegaan. Aan het personeel ligt het niet die doen met wienig in getal hun best, maar telkens moeten ze vertellen dat iets niet op voorraad is en dat je 2 dagen... Lees meer

Langs deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten t.a.v. Benu apotheek “de Colvenier” in Gorinchem. In hoofdpunten. • Het ontbreken van zorgplicht naar mij. • Het beter te weten dan de Cardioloog. • Het ongevraagd wijzigen van recept met de mededeling dat het moet van de... Lees meer

S morgens 45 minuten telefonisch contact gehad over een nota welke ik had gekregen terwijl ik de medicatie heb geannuleerd en niet ontvangen heb S avond medicatie opgehaald in de automaat had 2 codes gekregen, thuis aangekomen bleek dat ik de... Lees meer

Verkeerde mg medicijnen gehad. Al jaren omeprazol 40 mg nu al weken maagpijn. Bleek had omeprazol 20 mg gekregen. Doordat het een andere merk was dacht ik dat dit goed was. Lees meer