Mijn Klacht:
Ik ben het een beetje zat met de onkunde van de medewerkers. Beter inwerken zou misschien helpen?
Ik heb nog steeds een rekening liggen van Febr, 2020, die onterecht in rekening is gebracht.
Ik heb het betaald, zie dan je geld terug te krijgen. Ze weten niet hoe ze dat moeten doen.
Ik heb vanaf Mei t/m heden, zoveel gebeld, vaak wordt je niet terug gebeld, van het kastje naar de muur gestuurd, zodat de doktersassistente de medewerkers van Benu uit moet leggen hoe zij d’r werk moeten doen.
Ik denk dat ik maar naar een andere Apotheek ga.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb.
Het liefst vandaag nog. Het is niet normaal dat ik constant moet bellen en dat het niet goed gaat.
