Mijn Klacht:

vertrouw deze apotheker voor geen cent moest vaak aan de balie een hulpmiddel of medicijn betalen waarvan mijn huisarts en zorg verzekering zei dat het 100% vergoed werd en kreeg na ruzie maken pas gelijk steeds e n vee l telefoontjes met zorg verzekering ,nu was i k met vriendin mee geweest die wilde stoppen met roken en de huisarts zei je hoef niks te betalen ook niet van je eigen risico onder begeleiding van haar huisarts zou ze niks hoeven de betalen ik zie al tegen haar laat je niet oplichten deze apotheker wilt je vaak dubbel laten betalen en ik heb vroeger al paar keer politie gewaarschuwd ,nu wilde ze haar stoppen met roken medicatie afhalen vroeg die apotheker haar veel geld nl 122 euro voor 3 maanden toe n werd i k weer kwaad en belde haar zorgverzekering die zei de apotheker mag je geen geld er voor vragen sinds 2020 is helemaal vergoed ook niet wordt niks van eigen bijdrage afgehouden je maakt mij niet wijs dat die apotheker dit niet weet of mij n vriend in zou de enigste zijn die in 2020 dit medicijn wilt proberen via de huisarts na 10 minute n ruzie kwam hij zeggen dat het ingewikkeld zou zij n en hij nagekeken heeft het word t wel vergoed helemaal no u we liepen alle twee gefrustreerd de apotheek uit met deze medicatie er zijn hee l vee l klachten vaak over deze apotheker maar politie heeft tot op heden niet ingegrepen

Gewenste Oplossing:

als een onafhankelijke partij een onderzoek instelt en als mensen dubbel hebben betaald hun geld wordt terug gegeven ik vermoed dat honderden zijn opgelicht we hebben uiteindelijk niks hoeven te betalen maar als we de apotheker zouden geloven dan hadden we dubbel betaald vertrouwen i n Benu apotheken is helemaal weg bij mij ik heb zelf vorig jaar 2 keer voor zelfde wilde ze mij aan kassa laten betalen 2 keer belde ik zorgverzekering en die zeiden dit wordt vergoed als die vrouw wat bewindsvoering heeft alleen was gegaan had ze 2 maanden geen leef geld gehad