Mijn Klacht:
Het zonder waarschuwing een medicijn verstrekken. Medicijn kost € 144.00 en het had toch wel erg fijn geweest als ik over de prijs gewaarschuwd werd
Gewenste Oplossing:
terugname van de afgesloten en nooit gebruikte fles.
Klacht: Benu Scherpenzeel
e.bogaart op 24 augustus 2020 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BENU Apotheek in Scherpenzeel heeft geklaagd over het verstrekken van een medicijn zonder voorafgaande waarschuwing over de prijs. Het medicijn kostte € 144, en de klant had graag vooraf geïnformeerd willen worden over de kosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
