Het was ooit een prima apotheek, maar nu tijdens de covid19 periode dwingt BENU u om alleen te betalen met pinpas, hierbij laat ik weten dat deze dumkopfen niet weten dat geld in welke valuta dan ook altijd een geldig... Lees meer
vertrouw deze apotheker voor geen cent moest vaak aan de balie een hulpmiddel of medicijn betalen waarvan mijn huisarts en zorg verzekering zei dat het 100% vergoed werd en kreeg na ruzie maken pas gelijk steeds e n vee l... Lees meer
Al een jaar klachten geklaagd bij de directeur die zou er wat aan doen kwam niet vertrouwend over de klachten zijn: 3 medijn besteld 1 gekregen geen verklaring er voor al jaren worden medicijnen gebracht staat ook in... Lees meer
Ik ben het een beetje zat met de onkunde van de medewerkers. Beter inwerken zou misschien helpen?
Ik heb nog steeds een rekening liggen van Febr, 2020, die onterecht in rekening is gebracht.
Ik heb het betaald, zie dan je geld terug... Lees meer
Het zonder waarschuwing een medicijn verstrekken. Medicijn kost € 144.00 en het had toch wel erg fijn geweest als ik over de prijs gewaarschuwd werd Lees meer
BENU apotheek pleinweg Rotterdam.
Wanneer je belt krijg je een keuze menu. Kies 0 voor een medewerker.
5 minuten muziek, dan bandje met tekst dat het druk is en je een andere keer moet terug bellen. De verbinding word verbroken.
De... Lees meer
Sinds enkele maanden krijgen wij geen melding per email meer als de herhaal recepten klaar liggen, waardoor wij soms zonder medicijnen zitten, ook het herhaald bellen naar de apotheek geeft geen resultaat.
graag hiervoor een oplossing.
Dit is ook bij anderen in... Lees meer
Herhaaldelijk komt het voor dat de desbetreffende medicijnen niet leverbaar zijn.
Je krijgt een bericht dat je bestelde medicijnen er zijn ,kom je ze ophalen dan is het vaak niet alles. Vaak niet meer leverbaar en wordt er gezegd dat het... Lees meer
Geen idee of dit bij iedere BENU apotheek het geval is, maar bij de BENU apotheek in De Meern is het wel heel erg.
Medewerkers die zomaar andere medicijnen klaarleggen omdat je het nieuwe medicijn dat je voorgeschreven hebt gekregen niet... Lees meer
Opeen gegeven moment medicijnen opgehaald. Was een iets andere doos ,de kleur van het medicijn waren nu rose . Ik dacht dat kan veranderd zijn. Na 3 dagen lag Ik naar adem te happen en was beroerd. Toen kreeg ik... Lees meer