Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van amenhotep1971 op 09 augustus 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben maakt graag reclame met kreten als "wij zijn er voor jou", en "wij maken je graag blij", maar als puntje bij paaltje komt maakt BEN vooral zichzelf graag blij, en is er beslist niet voor jou, ik heb verschillende... Lees meer
Klacht van Tom van Es op 06 augustus 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Na 5 x contact gehad te hebben met de klantenservice van BEN is het probleem nog niet opgelost.... Ik ben nog steeds niet bereikbaar. En toen ik de medewerker vertelde dat ik er niet blij mee was reageerde hij alsof... Lees meer
Klacht van KarenHakopian op 05 augustus 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Klacht 1:
1. Iphone 4 abbo besteld. Resultaat= Defecte iphone.
2. Gebeld naar klantenservice (gewacht 25 minuten)
3. Telefoon terug gestuurd na 2 weken een nieuwe telefoon ontvangen.
4. De simkaart was ik vergeten in mijn oude telefoon waardoor ik een nieuwe simkaart nodig... Lees meer
Klacht van ellatocael op 03 augustus 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ben doet altijd heel vriendelijk als je mailt ,
maar dan kan je zeker nog 3 weken wachten op antwoord als je dan eigenlijk niks aan hebt. mijn internet doe het al de hele maand niet meer al gemaild gebeld maar... Lees meer
Klacht van oogschaduwxd op 01 augustus 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik was afgelopen weken 11 dagen in Turkije en heb daar veel gesmst. Mij is alleen niet gesmst wat de tarieven waren, en nu zit ik €85,30 buiten mijn bundel. Er is niet aangegeven dat ik al €50,- boven mijn... Lees meer
Op 16 juli is mijn nummer geblokkeerd omdat ik 209 euro buiten mijn bundel had verbruikt!
Per ongeluk heb ik mijn internetbundel gebruikt die pas 1 augustus ingaat.
Maar waarom ben ik niet gewaarschuwd en hebben de kosten dus kunnen lopen tot... Lees meer
Goedenmiddag,
Afgelopen 13 juli 2013 heb ik een abonnement aangevraagd bij de ben in combinatie met een iphone 4.
Dit is via internet gegaan en de volgende dag heb ik de ben opgebeld of het door het systeem was om te kijken... Lees meer
Na ontvangst van de sim only kaart wacht ik nu al twee weken tot ik deze kan gebruiken. Op de site geeft Ben aan binnen 24 uur na ontvangst van de kaart door de besteller, het nummerbehoud aan te vragen... Lees meer
29-5 een Iphone abonnement besteld, wat een gedoe zeg. Eerst heel gezeur omdat mijn bestelling gestolen zou zijn. Lang moeten wachten, kreeg ik uiteindelijk een Iphone waarvan WiFi het niet deed. Meerdere malen moeten bellen voor ik een reparatie envelop... Lees meer
Klacht van Hannah1994 op 23 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ongeveer een halfjaar terug ben ik op zoek gegaan naar een nieuw abonnement voor op mijn mobiel. Ik wilde graag internet erop hebben. Toen kwam ik bij Ben uit. Een mobieltje, handig voor mijn schoonzusje (die is net vanuit Indonesië... Lees meer