Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Melvinenlian op 20 januari 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo
Il heb net gesproken met de service desk van jullie van ben en ik heb ineens een rekening van €22,94 buiten mijn bundel van 1000mb permaand terwijl op mijn app staat 891 mb van de 1000mb en ik zou worden... Lees meer
Klacht van Klaaskooistra op 11 januari 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik zou op donderdagavond mijn oplader die ik bij ben heb gekregen bij mijn abonnement, in het stopcontact doen. Toen ik hem er vervolgens in der ontploft hij direct. We zijn er geschrokken en vragen nu op een oplossing. Lees meer
Ik kan niet inloggen op ben.nl hij herkent mij niet als klant. Tevens heb ik maandag een nieuwe simkaart besteld omdat mijne kapot is. Hiervan heb ik geen bevestiging van ontvangen en na 1,5 jaar hebben ze nog steeds geen... Lees meer
Klacht van jaspervb op 07 januari 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ik verbruik meestal niet meer als 500 mb internet data maar deze maand had ik ineens na een paar dagen 450 mb al verbruikt terwijl ik ook nog eens heel veel op wifi heb gezeten. dit kan nooit kloppen. toen... Lees meer
Klacht van klant1994 op 03 januari 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Toen ik in augustus een telefoonabonnement heb afgesloten, heb ik aangegeven dat ik de kosten automatisch moesten worden afgetrokken. Toen dat niet gebeurde, de reden is mij nog steeds niet bekent, kreeg ik naar het schijnt vershillende waarschuwingen. Dit klopt... Lees meer
Klacht van skyrvinur op 23 december 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Na enkele jaren bij T-mobile te zijn geweest, leek het mij tijd voor een minder duur sim-only abonnement. Op klacht.nl kun je nalezen hoe groot het serviceniveau en de algemene vriendelijkheid van bedrijven in te schatten is. Over de providers... Lees meer
Klacht van gbremer op 08 december 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
mijn man en ik hadden beiden een abonnement van ben mobiel maar constant geen bereik of ontvangst gesprekken werden zomaar afgebroken en nu heb ik bij tmobile een nieuw abonnement genomen,ik ben chronisch ziek zit in scootmobiel dus als er... Lees meer
Klacht van kdekanter op 06 december 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Kreeg melding dat MB verbruik met 700 MB was overschreden, geen melding hiervan gehad. Dit gemeld en inzicht gevraagd in het verbruik. Overzicht verbruik is nooit beschikbaar gesteld. Wel een mail dat er een fout is gemaakt met de te... Lees meer
Beste Paul van de telefonische klantenservice,
Je had me beloofd om mijn simkaart meteen na het gesprek op actief te zetten, zodat ik mijn telefoon weer kan gebruiken. Dit zou 2 uur duren, maar nog steeds, de dag erna, heb ik... Lees meer
Heb (al vele jaren) een SIM only abonnement bij BEN. Op mijn smartphone.
Gebruik NOOIT internet, kan niet eens inloggen heb geen pasword etc.
Plotsklaps zeggen ze dat ik MB verbruik en krijgkosten doorberekend.
Meteen gemaild en ea gemeld. Ze zouden internet afsluiten... Lees meer