Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

60%
5 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
60% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 805 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 743 van de 805 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

Zogenaamd beschadigde telefoon

Klacht van Rianne1401 op 27 februari 2014 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Beschadigde telefoon.Nooit meer belsimpel!!!!!!!! Heb een puntgave telefoon opgestuurd scherm ook nog extra ter beschadiging afgedekt in originele doos en in de doos met de verpakking waarmee t naar mij toegestuurd is en dat komt nu ineens beschadigd aan in... Lees meer

Schandalig!!!!

Klacht van E.E.Keff op 21 februari 2014 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Ik heb mijn mobiel al 3x opgestuurd ter reparatie.Telefoon geeft steeds aan"geen simkaart".terwijl die er wel inzit. Als je de telefoon uitzet en weer aan, doet hij t even,Soms een kwartier,soms 2 uur,daarna weer "geen simkaart"en ik kan dan niet... Lees meer

Niet de afspraak nakomen

Klacht van Dixon op 14 februari 2014 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

In december 2013 hebben Belsimpel en ik afgesproken dat ik pas na 5-2-2014 zal starten met nieuwe abonnement van Hollands Nieuwe. Omdat ik nog contract van Simyo tot 5-2-2014 heb. Dus ik wil niet "dubbel" betalen. Ik heb nieuwe 2-jarige contract getekend... Lees meer

Klantenservice belsimpel is onbekwaam

Klacht van milax op 31 januari 2014 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Klacht: Telefonisch contact opnemen met klantenservice Belsimpel heeft geen zin. Er worden beloftes gedaan die niet nagekomen worden. Er worden mededelingen gedaan die niet kloppen. Er is niemand die verantwoordelijkheid wil nemen. Leidinggevenden willen niet aan de telefoon komen wanneer... Lees meer

defect

Klacht van draatje op 02 januari 2014 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Ik koop een Nokia lumia en betaal die via ideal, de telefoon komt binnen en maak het open scherm defect. Alleen maar uit het zakje gehaald na het lezen van de gebruiksaanwijzing. Bel op stuur het retour, nu krijg ik... Lees meer