Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Dubbele betaling

Klacht van M Laagland op 15 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Via internet heb ik een auto gehuurd, en betaald via credit card. Bij aankomst op Ibiza goldcar (stond op het voucher) moest ik nog een keer 207€ betalen. Zou in voorwaarden staan. Nergens gevonden! Heb diverse mails gestuurd en tot... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van M_az op 13 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had een vlucht en hotel geboekt via dit bedrijf naar Barcelona. Had alles netjes in 1 keer betaald. Een paar dagen later kreeg ik een mailtje dat het hotel bevestigd was maar de vlucht niet. Toen ik de klantenservice... Lees meer

Dubbele betaling

Klacht van ValerijaHinger op 10 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had een enkele vlucht geboekt voor Zagreb-Amsterdam. De betaling was destijds twee keer afgeschreven. Omdat de vlucht niet door ging kreeg ik mijn geld terug. Helaas heb ik het geld van de boeking slechts 1 keer ontvangen, hoewel de... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Arjen26 op 10 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had mijn vliegticket geboekt voor 09-10-21 alles verliep heel normaal, totdat ik op het vliegveld kwam en bij KLM helemaal niet in het systeem stond. terwijl ik van EDreams wel alle gegevens had gekregen voor die vlucht. En ik probeerde daarna... Lees meer