Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Marcel Foppen op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedendag, Ik weet nu al dat mijn aankomende boeking MSCJXK 7952469760 niet door gaat. Er zijn nu al mensen die voor niets op de airport staan. € 520,49 naar hun over gemaakt inclusief reserveringskosten, dus niet goedkoper dan rechtstreeks. Schriftelijk naar hun een verzoek... Lees meer
Klacht van noah kempeneers op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op maandagmiddag 01-11-2021 een vliegticket naar malta geboekt via edreams. Mijn betaling is afgeschreven, maar vervolgens werd het scherm op de edreams website wit en kreeg ik geen bevestiging van mijn boeking te zien. Ook heb ik nog... Lees meer
Klacht van skyberliner op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Meer dan 7 keer gebeld om de een factuur van de wijzigingskosten. Zelfs een email met de gewijzigde kosten krijg ik niet. Ze zeggen dat ze alleen de orginele nota kunnen opsturen , maar de verzekering europ assistence wil weten... Lees meer
Klacht van Wouter van der Horst op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb maandag (1 nov) een retourvlucht geboekt van Zagreb naar Amsterdam voor €169,23. Ik heb hier inmiddels nog steeds geen bevestigingsmail van gekregen. Na contact op te nemen met eDreams kreeg ik een reactie via mail met mijn boekingsreferentie... Lees meer
Klacht van RJP op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ruim weken geleden geprobeerd een vlucht te boeken. Bij de eerste vlucht werd een deel van de vlucht geweigerd dus geld weg, geen ticket. Na contact met de klantenservice in India (?) werd mij verzekerd dat ik het opnieuw moest... Lees meer
Klacht van DAKAR2021 op 02 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer Edreams te contacten over een geannuleerde ticket, helaas geen contact. Mijn geannuleerde vlucht staat nog steeds in verwerking, al drie maanden, als je het niet aanbied bij Iberia Airlines kunnen ze ook niet tot uitbetaling gan. Lees meer
Klacht van Bullie-0053 op 01 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tickets besteld geld via betaald geen mail ontvangen heb ook de vlucht maatschappij sunexpress gebeld Niks is bekend over onze reservering Lees meer
Klacht van Marzouk30 op 01 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedenmiddag Ik heb 23 oktober 2 boekingen gedaan alle 2 zijn ze geannuleerd een boeking heb ik netjes binnen 72 uur me bedrag terug gekregen MAAR die am Andere boeking van en bedrag van 1016,96 Heb ik nog steeds... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Edreams Ik heb een boeking voor edreams, maar hoe kan ik gewijzigd mijn datum alleen heen van schiphol naar uganda? Mijn Boekings id is 8086027619. Lees meer
Klacht van Julie Schroyen op 30 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Na mijn reservatie (referentie: 8155305961) kreeg ik bericht via eDreams dat mijn reservatie slechts gedeeltelijk gelukt was. De heenvlucht met TUI met vluchtnummer TB 1013, van Brussel Zaventem (BRU) naar Malaga (AGP) op donderdag 11/11/2021 om 09u40, werd geweigerd met... Lees meer