Mijn Klacht:

Op 25 oktober 2021 heb ik voor 26 oktober 2021 een vliegticket geboekt van Eindhoven naar Reus. Ik zat uren te wachten op een email. Het geld is wel afgeschreven. Het werd laat en moest de volgende dag om 07.00 uur vliegen. Toen de tijd naderde heb ik besloten om ergens anders mijn ticket te boeken.

Bij deze wil ik dat eDreams alsnog mijn geld terugstort.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als eDreams het volledige bedrag overmaakt. Heb immers geen email ontvangen en eDreams zijn niet bereikbaar.