Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 27 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben vliegtickets gekocht via eDreams maar van een van de reizigers zijn voornamen omgedraaid. We proberen dit al maanden te laten wijzigen. EDreams zegt steeds via de chat dat we binnen 24 uur antwoord krijgen of dat het... Lees meer
Klacht van Mobbbg op 26 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticket niet geldig omdat naam niet goed gespeld is. Lees meer
Klacht van Saloua el el Boustati op 26 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik zou in oktober 2021 vliegen naar Dubai. Ik had 3 vliegtickets gekocht inclusief annuleringsverzekering. Ik had de tickets geannuleerd, omdat ik corona had. Sindsdien is de status in afwachting van autorisatie van luchtvaartmaatschappij(Emirates). Ik heb nog steeds geen voucher... Lees meer
Klacht van A.h. giris op 25 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste. Onze reserveering nummer:9027697388 vanaf Keulen (CGN) naar Adana op 23-04-2022 reserveering (Corendon Airlines) ging helaas niet omdat onze namen lijst niet zichtbaar is Corendon airlines systeem. dus werden we slachtoffer op de luchthaven (Koln/Bonn) moeten we €400 betaalen een kaartje kopen bij Pegaus airlinex... Lees meer
Klacht van Kevin loos op 25 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had 2 vluchten geboekt en die zijn geanuleerde door turkish airlines en wacht nu al meer dan 2 maand op mijn refund Je geraakt niet binnen bij e dreams niet via telefoon of of via chat en... Lees meer
Klacht van Leo Van Zanten op 25 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben zaterdag een vlucht geboekt van Charleroi naar Almeria onze rekening is gedebiteerd en toch hebben we geen bevestiging van onze boeking ontvangen in tegendeel ze vragen om opnieuw een betaling te doen Lees meer
Klacht van LeyssensJ op 24 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste Wij boekten via eDreams 2 vluchten: om van Ponta Delgada naar Porto en van Porto naar Brussel op zondag 17/4 voor 2 personen. De dag op voorhand hebben we online ingecheckt. Wij hebben echter onze boardingpassen niet ontvangen. Op de... Lees meer
Klacht van Jos Velderman op 24 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb ticket gekocht bij EDreams netjes betaald daarna melding dat betaling niet gelukt is maar geen geld terug Contact gehad zeggen dat geld is teruggestort maar we zijn nu 2 dagen verder nog steeds geen geld terug Aangezien EDreams ook... Lees meer
Klacht van Juliette1234 op 22 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
De heen en terug vlucht opeens gecanceld door de vliegtuigmaatschappij.6 maanden later nog steeds de €560 niet terug. Meerdere mensen aan de lijn gekregen maar werd elke keer weer doorgestuurd naar een ander. Waardeloos Lees meer
Klacht van erwin mol op 22 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedendag, We hebben een vlucht geboekt bij vluchtmaatschappij transavia via eDreams. Dit hebben wij gedaan voor 6 personen met in totaal 3 koffers van 25 kg. voor heen en 3 koffers van 25 kg. voor terug, ook hebben we de 'Flexibele reisdata... Lees meer