Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van mamasala op 21 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
eDreams verkocht me een ticket voor een vlucht met Ryanair in de categorie Volwassene (12), voor mijn 13-jarige zoon. Vervolgens blijkt dat Ryanair solo passagiers onder 16 jaar niet accepteert. Oftewel: ze hebben me een ticket verkocht dat WAARDELOOS is. Ze... Lees meer
Klacht van mali 77 op 20 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 20 april 2022 geboekt en geld is afgeschreven maar heb geen tickets. Heb edreams gebeld en volgens edreams hebben ze geen geld afgeschreven. ben nu mijn geld kwijt. Lees meer
Klacht van Karel Peeters op 19 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vandaag 19-04-2022. Hoe kan het dat edreams zomaar geld van de rekening neemt zonder ik iets gekocht heb? IK WIL MIJN GELD TERUG !!!!! Schandalig is het. Boek nooit bij edreams. Ik die het zeker niet meer. Je kan nooit iemand bereiken. Lees meer
Klacht van Karin18576 op 19 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In het begin van de Coronapandemie zijn alle vluchten geannuleerd. Helaas hebben wij alleen de heenvlucht terug gekregen en niet de vlucht van Tenerife naar huis. Wij hebben geen voucher geaccepteerd. Op de site van edreams lees ik dat de... Lees meer
Klacht van JimmyHokke-26 op 19 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Netjes geboekt en betaald maar melding gekregen dat betaling niet is gelukt en nu ben ik mijn geld dus kwijt… Kan ze op geen mogelijkheid bereiken en wil mijn geld terug of dat ze me boeking toch nog in orde maken!... Lees meer
Klacht van JimmyHokke-26 op 19 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Netjes geboekt en betaald maar melding gekregen dat betaling niet is gelukt en nu ben ik mijn geld dus kwijt… Kan ze op geen mogelijkheid bereiken en wil mijn geld terug of dat ze me boeking toch nog in orde maken!... Lees meer
Klacht van Salim1991 op 18 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 4 tickets gekocht van Amsterdam naar Istanbul. Vorige week zondag maar tot op heden geen bevestiging. Ik heb contact opgenomen telefonisch en per chat maar geven aan dat ik moet wachten op terugboeking. Geen zorgen wordt er gezegd.... Lees meer
Klacht van Celik1 op 18 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We zijn al maanden bezig om onze refund terug te krijgen. Nog steeds niet onvangen. Ik zou nooit bij dit bedrijf boeken! Onze vlucht was gecanceld door Edreams en we hebbennog steeds geen refund ontvangen. Met de klantenservice contact gehad... Lees meer
Klacht van waltzerkoning op 16 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik wil annuleren en krijg mijn geld niet terug oplichterij door edreams verscrikkelijk en alles in het engels waardeloos een keer maar never nooit meer dat deze partij op die manier nog zaken kan doen is niet normaal gewoon te... Lees meer
Klacht van August twint op 14 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn boeking is geannuleerd maar ik krijg mijn geld niet terug Ondanks meerdere pogingen en beloftes Lees meer