Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Magdalena Peereboom op 09 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren via de eDreams app double betaald voor een (1) reservering. Na de eerste betaling was ik direct door eDreams doorgestuurd naar odigeo om opnieuw te betalen. Ik heb tweede keer betaald met de veronderstelling dat de... Lees meer
Klacht van Melissa cetinkaya op 04 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag, mijn naam is Melissa. In april heb ik 3 keer een vlucht geboekt, continue is die door hun direct geannuleerd. 2x heb ik mijn geld terug gekregen, maar ik mis nog 1x mijn geld. Het is een bedrag van... Lees meer
Klacht van Mevr. Depraetere Carine op 03 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bij het reserveren van mijn vlucht naar Lissabon was alles in het nederlands. Ik kreeg bevestiging van mijn boeking. Mijn vlucht zou heen en terug gebeuren met Brussels Airlines, Ik zag de vluchturen en het vluchtnummer. Bij het terugkeren wou... Lees meer
Klacht van Rolany op 03 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, ik heb in maart 3 tickets ter waarde van 1200 euro ( met verzekering als ik niet zou kunnen gaan dat mijn geld terug betaald wordt)gekocht en wegens omstandigheden kon ik niet reizen en het is nu oktober en... Lees meer
Klacht van Osman Sarikaya op 29 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer, mevrouw, Op 2 juli 2022 heb ik een reservering voor mevrouw N. NAS onder nummer: 9699170271 gedaan en een betaling van E 329,00 verricht bij Turkse Airleins, maar nooit ticket ontvangen en nooit gereisd. Wilt u mijn geld terugbetalen... Lees meer
Klacht van Neslihan NAS op 27 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte heer, mevrouw, Op 2 juli 2022 heb ik een reservering voor mevrouw N. NAS onder nummer: 9699170271 gedaan en een betaling van E 329,00 verricht bij Turkse Airleins, maar nooit ticket ontvangen en nooit gereisd. Wilt u mijn geld terugbetalen... Lees meer
Klacht van Asdyne op 27 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geacht mevrouw/ Meneer, Hierbij wil ik graag een klacht melden over eDreams reisbureau die hebben 2 keer een bedraag van 54,99 euro van mijn creditcard afgeschreven onterecht want ik ken deze reisbureau helemaal niet en ik heb nooit hoe dan ook... Lees meer
Klacht van MimounC op 25 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
24-09-2022 Bij edreams 1 dag van tevoren ticket geboekt van Amsterdam naar Istanbul voor een ziekenbezoek. Ik maar wachten op de bevestigingsmail, maar kwam maar niet binnen. Volgende dag naar Schiphol en bij de in-check te horen gekregen dat ik niet... Lees meer
Klacht van Gosewinus op 23 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt bij eDreams voor een reis naar Bali, heel dom van mij de verkeerde voornaam van mijn partner gedaan, moet Gosewinus zijn maar had zijn roepnaam gebruikt, na anderhalve week van het kastje naar de muur gestuurd te zijn eindelijk... Lees meer
Klacht van iebe10 op 16 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zonder een prime account te hebben is mijn CC gedebiteerd met €54,46 door Edreams. Te laat gezien om geld terug te vorderen. Heb geen account kan dus ook mijn lidmaatschap niet opzeggen. Heb CC company Edreams laten... Lees meer