Terug

Klacht: Geen reactie en betaling

kevint1908 op 27 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Na een annulering van een vlucht meer dan zes maanden geleden heeft de klager nog steeds geen reactie of terugbetaling ontvangen van eDreams. Pogingen om contact op te nemen met zowel eDreams als de luchtvaartmaatschappij hebben niet geleid tot een oplossing, waardoor de klager om hulp vraagt.

Mijn Klacht:

Ruim 6 maanden geleden, van te voren mijn vlucht geannuleerd! En nog steeds geen reactie en terug betaling ontvangen.

Had ook contact opgenomen met swiss international air lines, maar hun gaven aan niks te kunnen betekenen en verwijzen me door naar edreams. Zijn op geen enkele manier te bereiken.

Kunnen jullie mij aub helpen.

Mvg,

Kevin Tomas

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug!

Heb € 440,84 betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het