er is nu al 2x 54.99 van mijn credit card afgehaald, deze heeft mijn vriendin gebruikt voor haar reis naar Mexico te betalen
ik krijg geen reactie op mail, telefoonnrs op internet zijn niet in gebruik hoe kan ik dit stoppen!!... Lees meer
Wij hebben in begin 2020 een reis naar Georgië geboekt via edreams, natuurlijk kwam corona tussendoor en ging het niet door. Onze vlucht werd geannuleerd wat dus betekent dat we ons geld terug krijgen. Edreams erkent dat ook maar geeft... Lees meer
Vlucht geboekt naar brindisi en helaas ook betaald. Heb wel een reserveringsnummer maar heb een mail gekregen dat ze nog bezig zijn met het verwerken van ...
Ze zijn nu nog bezig. Werken ze daar wel !
Onmogelijk om door te dringen... Lees meer
Ik heb vandaag een boeking gedaan. 2 vliegtickets naar Oslo. En ook betaald. Maar nooit een boekingsbevestiging ontvangen met o.a. daarin een reserveringsnummer. Wanneer ik EDreams probeer te bellen vragen ze om dit reserveringsnummer. Als je dat niet hebt verbreken... Lees meer
Ik heb vorig jaar een vlucht tussen Nador en Rotterdam geboekt. Bij het boeken van de vlucht was het onmogelijk om bagage te boeken. Er werd aangegeven dat het in een later stadium kon. Ik heb gebeld, geen response. Ik... Lees meer
Bij het nakijken van mijn bankgegevens merkte ik dat er een bedrag van 54,99 € is betaald. .
Mijn vorige reis van België naar Tenerife en terug is volledig betaald, De prijs was 225,97.
Geen idee voor wat dit extra bedrag... Lees meer
Ik heb voor 8 april 2023 een vlucht geboekt naar Barcelona maar heb geen e-mail ter bevestiging ontvangen en dus ook geen reserveringsnummer ontvangen.
Ik kan op geen enkele manier contact nemen met eDreams geld is er wel snel van... Lees meer
Slechte service!!! De ene werknemer zegt wat en de andere zegt weer wat anders. Einde van het verhaal geen geld terug en niet geholpen. Zeker 1,5 uur aan de lijn met hun. Lees meer
Ik heb vanochtend een ticket geboekt en 298 betaald via e-dreams. Het geld is afgeschreven van mijn rekening maar ik heb geen bevestiging ontvangen in mijn mail.Ik heb gebeld naar het klantenservicenummer 020721 9357, maar zonder 10-cijferig boekingsnummer kunnen ze... Lees meer
Er werd €64,99 van mijn mastercard afgerekend zonder mijn toestemming door eDreams prime.
En ik heb nergens voor getekend of aangeduid dat ik dat wilt, en ik weet het niet hoe ik dit moet opzeggen omdat ik heb geen account... Lees meer