Klacht: Ticket

Abdelmalek op 24 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 24 juli 2023

Een klant van eDreams heeft geen bevestiging van zijn vliegticket ontvangen via e-mail. Hij verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Geen ticket naar mijn e-mail gestuurd en ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Abdelmalek

3 jaren geleden - Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM