Mijn Klacht:
Ik heb gisteren twee kaartjes bij jullie gekocht van weez naar nador voor 21 juli en alles betaald en even later werden ze door jullie geannuleerd en kreeg ik mijn geld niet terug
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee vliegtickets gekocht bij eDreams van Weez naar Nador voor 21 juli, maar deze werden kort na de aankoop geannuleerd. Ondanks de betaling heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
