Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Edreamshallo op 03 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste mensen van edreams, referentie: 4318244977 Even alles op een rij: 27 maart 2019 boek ik een reis naar Ibiza. Daarop is de terugvlucht meteen geregeld, de heenreis wordt verwerkt Vrijdagmiddag 15.29 uur 29 maart 2019 krijgen we een nieuw... Lees meer
Klacht van Mykoerier op 02 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Slecht bedrijf op de site wordt 440 euro getoond voor een ticket, maar er wordt 475 afgeschreven van je rekening. Als je de klantenservice belt moet je nog eens 1 uur wachten en na 1 uur krijg je te horen... Lees meer
Klacht van Anniek den Blanken op 02 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geen bevestigingsmail van mijn boeking gekregen, terwijl ik wel betaald heb. Lees meer
Klacht van batikan_e op 02 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
İk heb vandaag een ticket geboekt met de reserveringsnummer: 4331996626 van İstanbul naar Amsterdam. İk heb de betaling via ideal gedaan. Meteen na de betaling gaf de website een foutmelding. Daarna heb ik een mail ontvangen over dat de reservering... Lees meer
Klacht van atihouna op 01 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
op de site van edreams is niet aangegeven dat je reservering-kosten moet betalen een bedrag van 44 euro dat wordt later afgeschreven bij betaling van de vliegticket dan staat en eens 150 euro vliegticket en 44 euro edreams kosten. Ik... Lees meer
Klacht van Frenzel S op 01 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticket besteld bij edreams voor vlucht naar Istanbul; de prijs was 246 euro en in de 'kleine lettertjes' stond dat ik een koffer mee kon nemen van max. 20 kilo; tot zover prima; toen de bevestiging kwam stond bij de... Lees meer
Klacht van Retours.v.p. op 31 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bij de boeking is niets vermeld over (de hoge) bemiddelingskosten : 1 ticket € 56 . Ik merkt dt pas toen ik mijn detailgegevens checkte via de site van Transavia. U zult begrijpen dat ik hier niet blij van word!... Lees meer
Klacht van ETLangeveld op 29 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Had ik eerst maar gelezen over E-dreams... dezelfde klacht als alle anderen: boeken en geen reserveringsmail krijgen, wel een mail om je reservering te voltooien... E-nightmare zul je bedoelen. Ik zit al 17 minuten in de wacht.. Lees meer
Klacht van Chahrazad gassa op 20 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn 7 tikets gewijzecht door edream en Atlas global. En ik heb als gebookt in turkey hotel transport.... En ik krijg geen antwoord . het is erg . Lees meer
Klacht van Sander-c1 op 18 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op skyscanner heb ik gezocht naar een ticket van Lima (Peru) naar Bogota (Colombia). Ik werd doorgestuurd naar de site van eDreams. Ik heb de tickets besteld, maar na betaling kreeg ik een wit scherm te zien. Hierna nogmaals proberen... Lees meer