Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Padje1970 op 01 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 4 tickets gekocht van Chiang Mai naar Koh Samui! Geld is direct afgeschreven maar we kregen een mail dat de reservering nog niet bevestigd is. Via een link in de mail geprobeerd maar dan moet je weer opnieuw... Lees meer
Klacht van kristinayorzhits op 28 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben twee enkele tickets voor 1160 euro geboekt bij eDreams met de 'standard' optie om wijzigingen te kunnen aanbrengen in datum etc. Op het moment dat wij een wijziging willen doorvoeren kun je alleen contact opnemen met een chatbot. De... Lees meer
Klacht van Cram op 28 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt bij edreams, geld afgeschreven...geen bevestiging o.d. er is ook geen enkel contact te krijgen; zou graag wel mijn flinke betaling terug willen...maar hoe, niks, niemand reageert daar Lees meer
Klacht van borsonav op 27 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticket geboekt geld overgemaakt en vervolgens geen reactie en niet te bereiken anders dan na een uur aan de telefoon wachten. Oplichting derhalve. Bij boekingsproces helemaal schunnig ! Je gaat in op een vaste prijs en bij het afronden van... Lees meer
Klacht van Willemijn97 op 20 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
20 January 2019 Dear eDreams Customer Service, On the 15th of January 2019, I wanted to book a flight to the Dominican Republic on eDreams.com, but a very inconvenient problem occurred during the payment (booking number 019735817,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gister 4 tickets gekocht, 2 van guayaquil naar galapagos en 2 van galapagos naar quito. Het geld heb ik direct overgemaakt met iDeal maar tot nu toe nog helemaal niets ontvangen?! Ook niet dat mijn reservering in behandeling... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht van Flybe op 1612 werd geannuleerd. Ik moest een dag later terug. Van Flybe begrijp ik dat zij de refund hebben overgemaakt naar een mastercard nummer dat eindigt op 1673. Dit is een master card nummer van edreams. Ik... Lees meer
Klacht van FranciscaVisser op 15 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik was in Calama (Chili) en zou die avond naar Santiago vliegen waar ik al een hotel had geboekt en betaald. Inchecken op mijn mobiel lukte niet dus ik ging naar de balie waar ze vervolgens van niets wisten, ik... Lees meer
Klacht van Salihagulen op 08 februari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik was bezig met een vliegticket zoeken naar Kayseri via jetcost, en eDreams heeft dan een bedrag staan van 140 euro en bij het afrekenen stijgt het totale bedrag.. nou weet ik niet of ik eDreams moet vertrouwen want dit... Lees meer
Klacht van alexandra.aug op 28 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Gisteren had ik 2 enkele reizen geboekt (Amsterdam-Faro en Lissabon-Amsterdam). Ik kreeg maar geen bevestigingsmail. Vanochtend kreeg ik ineens het totale bedrag teruggestort op mijn bankrekening (allebei de reizen). Ik had gebeld met ene Dyana en we waren op de... Lees meer