Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Ballon2019 op 03 mei 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een vlucht geboekt via Edreams. Voor de terugweg bleek dat SAS aan t staken was en de terugvlucht was gecancelled. Dan konden we contact opnemen met Edreams. Maar op geen van de nummers die waar dan ook naar... Lees meer
Klacht van yvonsa op 01 mei 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
eDreams is niet te bereiken. Telefoon- ze laten je eindeloos hangen. Geen e-mailadres. een robot die je vragen niet begrijpt. Kotom Waardeloos. Lees meer
Klacht van cheyenne DM op 29 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 2 weken geleden een hotel en vlucht geboekt via Edreams, vlucht alles ok. Hotel? Een RAMP! Vies vuil smerig en helemaaal niet de kamer die je aangeboden kreeg op de foto’s! Degoutante kamers! Jammer dat ik geen foto’s... Lees meer
Klacht van cheyenne DM op 29 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik ben 2weken geleden naar Manchester geweest, hotel en vlucht geboekt via Edreams. Mooie foto’s an het hotel, alles netjes proper en ruim. Dan kom je daar aan en beland je in de hel! Daar vertrokken en naar een... Lees meer
Klacht van Edrama op 25 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte een reis naar Fuerteventura met Vueling bij Edreams. Volgens de website waren de kosten zo'n 100 euro goedkoper dan direct bij Vueling. Bij check van de creditcard bleek te vlucht 110 euro duurder dan direct bij Vueling. Tijdens... Lees meer
Klacht van Abdelhakziz op 12 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb retour ams casa 1700€ betaald .oplichters Lees meer
Klacht van Australieganger op 11 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ter info: Op 05-03-2019 hebben wij via eDreams vluchten geboekt die uitgevoerd zouden worden door China Southern Airlines. Het gaat om vluchten van Amsterdam via Guangzhou naar Cairns op 01-09-2019 en retour van Auckland via Guangzhou naar Amsterdam op 28-11-2019.... Lees meer
Klacht van H.A. CELIK op 09 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een last minuten vlucht geboekt met als vertrektijd 9 april en retourvlucht 13 april. Totale kosten stond op 255euro, na het boeken is er 255 van mijn rekening gehaald maar nu werd er gezegd omdat ze mijn heen... Lees meer
Klacht van Salzburg2 op 06 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
geen bevesteging gekregen r en geen ticket wel betaald. Lees meer
Klacht van R-obins op 06 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben geprobeerd een vlucht te boeken via eDreams. De eerste keer crashte de site dus probeerde we het nog een keer en weer crashte de site. Toen we later op onze bankreking keken was er 2 keer het bedrag... Lees meer