Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

29 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Te weinig tickets

Klacht van Siepie38 op 26 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Geboekt voor 4 personen maar er staan maar 3 betalende geboekt bij American Airlines. Gebeld met AA maar Edreams moet dat met hun oplossen en niet ikzelf , de klant. Edreams diverse keren per chat gecontact maar ze zeggen dat... Lees meer

Niet terugbetalen

Klacht van Igmacars op 23 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Hallo. In juli probeerde ik vliegtickets te kopen via touroperator E-dreams. op 9 juli werd voor het eerst het bedrag van 495,03 euro van mijn rekening afgeschreven via mijn bank (ING, ). maar op 10 juli werd... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Zellis op 19 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een reis gekocht via edreams, tijdens het kopen stond ruimbagage erbij maar op mijn ticket stond deze er niet bij. Je kn ze niet bereiken en op mails krijg je geen antwoord. Je word gewoon opgelicht Lees meer

niet terugbetalen

Klacht van Igmacars op 19 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Hallo. In juli probeerde ik vliegtickets te kopen via de touroperator E-dreams. voor het eerst op 9 juli werd via mijn bank (ING, ) het bedrag van 495,03 euro van mijn rekening afgeschreven. maar op 10 juli... Lees meer

Dieven!

Klacht van EYL op 15 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Tickets geboekt van 600EUR 2/3 dagen voor de vlucht, geen atie of iets ontvangen. Contact opgenomen met de (verschrikkelijke) customer service waar je bijna niet doorheen komt. Medewerker gaf aan dat er een probleem was met de betaling terwijl het... Lees meer

Beste customer service eDreams, Onze geboekte vliegtickets via de website van eDreams zijn niet doorgekomen bij de vliegmaatschappij Veulings/Iberia, waardoor wij niet geregistreerd stonden om met de vlucht van Amsterdam naar Malaga mee te gaan op donderdag 3-8-2023. Wij waren onbekend... Lees meer