Klacht: Ik wiel mijn geld terug

Zehra Hyuseinova op 05 april 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 5 april 2024

Een klant heeft een ticket gekocht via eDreams, maar ontving een e-mail waarin stond dat het ticket was geannuleerd. De klant vraagt om terugbetaling van het bedrag van 201 euro dat is betaald voor het ticket.

Mijn Klacht:

Ik ben ticket gekoht maar ik heb emeil gekreht ticket is geanuleert ik heb 201 eubetaalt

Gewenste Oplossing:

Snel mogelek mijn gekd terug betaalt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM